◆チップ・ハース『瞬間のちから。ディズニーのもう1つの魔法』を読み解く

◆チップ・ハース『瞬間のちから。ディズニーのもう1つの魔法』を読み解く



★要旨


・リピート率98%のディズニー
お客を待たせても失客しない理由


・でもディズニーに行くと、100人中98人のゲストが「また行きたい」と思います。
その最大の理由は、商品でも、立地でも、価格でも、ありません。
秘密は「２つの瞬間」にあります。


・記憶に残る2つの瞬間
ディズニーの実験によれば、多くのゲストの記憶に残っているのは
人気アトラクション「スプラッシュマウンテン」と
「最後のお土産コーナー」の2つの瞬間。


・これは絶頂（ピーク）と最後（エンド）が人の印象に強く残る、
ピークエンドの法則と呼ばれるものです。


・人の記憶に残る体験を「意図的に」作り出す方法です。
あなたが注目すべきは「特定の瞬間」です。



・この方法は「笑顔で顧客をもてなす」
「内装にお金をかける」
「ひたすら商品を改良する」といった、顧客サービスとは一線を画します。


・これはディズニーやマジックキャッスルホテルなど、
顧客サービスの超一流企業から分かった
人の記憶に残る体験を「意図的に」作り出す方法です。




★チップ・ハース
『瞬間のちから。ディズニーのもう1つの魔法』
の詳細、ネット購入はこちら↓
（2,980円)


http://directlink.jp/tracking/af/253378/xQm0Cbjx/




★

◆渋沢栄一と鮎川義介の不思議な関係。圧倒的な経済力。

◆渋沢栄一と鮎川義介の不思議な関係。圧倒的な経済力。



https://icckame.com/lp/35524/949152/





★ポイント

→
聖徳太子、吉田松陰、
井上馨、渋沢栄一、
鮎川義介の系譜に学ぶ。


→「日本資本主義の父」渋沢栄一氏の偉業の背景


★講師、徳山暉純、プロフィール。


日産グローバル株式会社、取締役
日本産業、鮎川義塾、塾長


日本の精神、インド哲学、中国哲学など東洋思想を継承する家系に生まれ、
日本の文化振興活動に尽力。
大阪四天王寺大講堂壁画の作成、
上野の森美術館展覧会、各種文化教室等を開催する。


また、日産グローバル株式会社取締役・鮎川義塾塾長として、
渋沢栄一氏や鮎川義介氏らの現物資料から思想を紐解き、
経営学に応用させた『景氣学』を教えるとともに、
自ら40年以前に起業した事業を運営する一方、
百数十社の経営指導にもあたる。


★

◆７回こするだけで第２の脳を活性化させる。

◆７回こするだけで第２の脳を活性化させる。


→『太陽神経叢マスター講座、こする治療スキル』

https://icckame.com/lp/35638/949152/



★土信田方式の治療法

体力も、道具も、治療経験もいらない
まさに神業と呼ばれる
「たった７回こするだけ」の治療法。

「第２の脳」と呼ばれる
太陽神経叢と呼ばれる神経の束へ
とある方法でアプローチをすることにより

たった数分で、あらゆる症状が改善へと向かいます。

その治療効果の高さにより
これまで症状が改善されてきた方は数知れず


★

◆太陽神経叢マスター講座、こする治療スキル。

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https://icckame.com/lp/35638/949152/



★土信田方式の治療法

体力も、道具も、治療経験もいらない
まさに神業と呼ばれる
「たった７回こするだけ」の治療法。

「第２の脳」と呼ばれる
太陽神経叢と呼ばれる神経の束へ
とある方法でアプローチをすることにより

たった数分で、あらゆる症状が改善へと向かいます。

その治療効果の高さにより
これまで症状が改善されてきた方は数知れず


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